LEGAL REFERENCE

Cách v2026 bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ dữ liệu tài khoản theo chuẩn bảo mật hiện đại và chỉ thu thập...

Mã hóa end-to-end cho giao dịch MoMo và ZaloPayLưu trữ dữ liệu theo chuẩn ISO 27001Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba không liên quan
v2026 Cách v2026 bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán của bạn

Chính sách bảo mật áp dụng cho tài khoản v2026 tại Việt Nam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ nhóm bảo mật nếu bạn cần trợ giúp về dữ liệu cá nhân

Bạn có thể gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản hoặc báo cáo sự cố bảo mật qua ba kênh...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản v2026...
Điện thoại hỗ trợ Gọi đường dây nóng bảo mật khi bạn...
TÍN HIỆU MINH BẠCH

Chúng tôi đặt bảo mật dữ liệu lên hàng đầu trong vận hành nền tảng

Mọi thành viên trong nhóm v2026 đều được đào tạo về quy trình xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật thanh toán. Chúng tôi kiểm toán hệ thống hàng quý...

Mã hóa dữ liệu đầu cuối

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi không giữ số thẻ hoặc mã PIN thanh toán.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ những nhân viên được ủy quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi hành động đều được ghi nhật ký với dấu thời gian. Chúng tôi thực hiện xác thực hai yếu tố cho tất cả tài khoản quản trị viên.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Hệ thống v2026 được kiểm tra bởi đội ngũ bảo mật độc lập mỗi quý. Báo cáo kiểm toán xác định các lỗ hổng tiềm ẩn và chúng tôi vá lỗi trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi phát hiện.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tất cả thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày kể từ khi đóng tài khoản. Chúng tôi chỉ giữ lại nhật ký giao dịch theo yêu cầu pháp lý trong năm năm, không bao gồm dữ liệu nhận dạng cá nhân.

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu đổi mật khẩu khẩn cấp bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ dữ liệu marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Mọi email từ v2026 đều liên quan trực tiếp đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn trên nền tảng.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật v2026 với các trang pháp lý liên quan

Chính sách bảo mật hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, quy định giao dịch và hướng dẫn tài khoản. Bảng dưới đây cho thấy cách mỗi trang hỗ trợ nhau...

01

Chính sách bảo mật

Giải thích dữ liệu nào được thu thập, cách lưu trữ, mã hóa và quyền kiểm soát của bạn. Trang này bạn đang đọc bao gồm tất cả thông tin về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân trên v2026.

02

Điều khoản sử dụng

Quy định hành vi cho phép và cấm khi dùng nền tảng, trách nhiệm pháp lý và quyền hạn của v2026. Đọc để biết các tình huống dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

03

Quy định giao dịch

Chi tiết về hạn mức nạp rút, thời gian xử lý, phí dịch vụ và quy trình xác minh danh tính khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không trùng lặp nội dung bảo mật nhưng bổ sung về luồng tiền.

04

Chính sách cookie

Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích sử dụng và cách tắt cookie không bắt buộc. Tách biệt khỏi chính sách bảo mật để dễ theo dõi các công nghệ theo dõi cụ thể.

05

Hướng dẫn bảo mật tài khoản

Khuyến nghị về tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Đây là trang tư vấn thực hành an toàn, không phải chính sách ràng buộc pháp lý.

06

Quy trình giải quyết khiếu nại

Các bước nộp đơn khiếu nại chính thức nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai hoặc quyền riêng tư bị vi phạm. Bao gồm thời hạn phản hồi và cơ chế leo thang.

07

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email tóm tắt thay đổi và ngày có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau ngày đó nghĩa là bạn chấp nhận bản cập nhật.

ĐIỂM NỔI BẬT NỀN TẢNG

Những yếu tố hình thành bố cục bảo mật trên v2026

Ngoài mã hóa và kiểm soát truy cập, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với các công cụ giúp bạn tự kiểm tra lịch sử đăng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập tab Quyền riêng tư trong Cài đặt để...
Nhật ký đăng nhập Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với...
Xác thực hai yếu tố Bật ứng dụng authenticator hoặc SMS OTP trong phần Bảo...
Quản lý thiết bị tin cậy Đánh dấu máy tính hoặc điện thoại thường dùng là...
Cảnh báo thay đổi dữ liệu Nhận thông báo qua email mỗi khi địa chỉ email...
Chế độ ẩn danh trong phiên Kích hoạt chế độ không lưu lịch sử trò chơi...

Câu trả lời về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu trên v2026

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và thời gian nhưng không lưu số thẻ hoặc mã PIN của bạn.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO 27001, được mã hóa AES-256. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, cộng thêm năm năm sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý về nhật ký giao dịch tài chính.

Có. Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email [email protected]; chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản trong bảy ngày làm việc. Để xóa dữ liệu, trước tiên hãy đóng tài khoản trong Cài đặt, sau đó gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp dịch vụ email để gửi thông báo tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email cho mục đích quảng cáo.

Đăng nhập, vào Cài đặt, chọn tab Bảo mật, sau đó nhấn Bật xác thực hai yếu tố. Bạn có thể chọn nhận mã qua SMS hoặc quét mã QR bằng ứng dụng Google Authenticator. Chúng tôi khuyên dùng ứng dụng để bảo mật cao hơn.

Email chính thức từ v2026 luôn gửi từ tên miền @v2026.pro và chứa tên đăng nhập của bạn trong nội dung. Đừng nhấn vào liên kết nếu email đến từ tên miền khác hoặc yêu cầu bạn nhập mật khẩu trong form ngoài trang chủ v2026.pro.

Có. Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi bản mới có hiệu lực. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày chính sách mới áp dụng.